(网经社讯)2022年即将过去,互联网公司依旧处于水深火热之中。估值大跌、利润下滑……伴随着各大厂的利空消息不断,互联网公司纷纷选择降本增效,从缩减人力成本和运营开支处入手,为公司进行“优化”,截至三季度末,阿里减员15000人,腾讯近4000人(详见网经社专题: http://www.100ec.cn/zt/dianshlwgs/)。但随着平台经济支持文件的出台,走出疫情后的互联网企业,终将迎来“春天”。
出品|网经社数字生活部
作者|无痕
题图丨网经社图库
Part1
繁花落地 互联网公司站在十字路口
今年年初,互联网企业的第一波裁员潮来袭。3月13日,有消息称腾讯、阿里等互联网巨头会在未来几周内大裁员。其中,腾讯预计裁员10%-30%,裁员则涉及PCG(平台及内容业务事业群)、CSIG(云与智慧产业事业群)。阿里裁员30%,裁员包括MMC(社区电商)、飞猪等业务。阿里、腾讯裁员的消息也因此冲上微博热搜。
从各家财报披露数据也不难看出,企业减员为大势所趋:阿里巴巴2021年12月底员工数259316人,而到了2022年9月底员工数为243903人,减员15413人;腾讯2021年12月底员工数112771人,2022年9月底员工数108836人,减员3935人;百度2021年12月底员工数3.96万人,2022年9月底员工数3.65万人,减员3100人。此外,有数据显示,美团2021年12月底员工数100033人,2022年6月底员工数90472人,减员9561人;快手2021年12月底员工数28098人,2022年6月底员工数24876人,减员3222人;
据网经社(WWW.100EC.CN)不完全统计,截至2022年12月22日,被曝裁员的互联网公司除了阿里巴巴(包括盒马、钉钉)、腾讯、京东、百度、B站、字节跳动、小米、快手等互联网大厂外,也有美团、滴滴、小电科技、国美电商、途牛、有赞、橙心优选、美菜、叮咚买菜、爱回收等电商平台,以及小红书、知乎、开课吧、新氧、好大夫在线等知名互联网公司。
Part2
人口红利消失 疯狂扩张弊病显现
经历了PC时代与移动互联网时代,互联网用户不断增多,基数不断扩大。中国互联网络信息中心发布的第50次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2022年6月,我国网民规模为10.51亿,互联网普及率达74.4%。
(网经社注:图片采集自CNNIC)
得益于互联网人口增长红利,新场景下企业可以用较低成本快速获客,实现快速裂变。此外,资本不断涌入也进一步加速行业的竞争与发展。据网经社旗下电商大数据库“电数宝”(DATA.100EC.CN)显示,截至12月22日,2022年电商领域(包括数字零售、产业电商、跨境电商、数字生活)融资仅为218.6亿元人民币,仅为巅峰时期2018年融资额的7.2%。此外,2020年至2022年三年的融资总额也不及2018年单年融资额。
平台在资本的加持下疯狂扩张,导致互联网泡沫产生且愈演愈烈。而随着人口红利逐渐见顶,互联网行业从增量市场进入存量市场,高额的获客成本使得野蛮扩张、跑马圈地的方式不再可行。前期快速扩张的弊病逐渐显现,团购、外卖、共享单车、社区团购......例子比比皆是。
Part3
监管收紧 互联网企业进入自我调整期
一直以来,对于新兴业态的发展,监管部门一直都是采用先开放后监管的态度,甚至会出台鼓励性政策。这给予互联网公司充分的时间发展,也保障了行业的创新探索。诸如外卖、网约车、共享经济、社交电商、直播电商等都是在此背景下快速发展起来。
但从2021年开始,互联网迎来了史上最强监管,反垄断、个人信息保护、网络安全等政策迭出。不少互联网大厂纷纷受罚。
2021年4月10日,国家市场监管总局发布对阿里巴巴集团控股有限公司在中国境内网络零售平台服务市场实施"二选一"垄断行为的行政处罚,责令阿里巴巴集团停止违法行为,并处以其2019年中国境内销售额4557.12亿元4%的罚款,计182.28亿元。
这是国内互联网反垄断第一个滥用市场支配地位的案子,阿里巴巴也成为了第一家因垄断被罚百亿的互联网公司。该笔罚单则更是中国反垄断执法史上最大一笔罚单。
此外,因垄断行为被处以巨额罚款的还有美团。2021年10月8日,市场监管总局依法作出行政处罚决定,责令美团停止违法行为,全额退还独家合作保证金12.89亿元,并处以其2020年中国境内销售额1147.48亿元3%的罚款,计34.42亿元(更多详见网经社专题:反垄断下 那些被处罚的互联网公司http://www.100ec.cn/zt/lddscf/ )。
除了互联网红利消失、政策监管收紧外,新冠疫情这一“黑天鹅”事件也加速了互联网企业问题的暴露。新冠疫情不可避免地对经济发展产生影响,尤其是交通旅游、实体零售、文化娱乐、物流等行业更是遭受了较大的冲击。
网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾认为,整体需求的下降导致供需情况的不平衡,进而导致企业用工需求的下降。疫情影响加上监管收紧、资本纷纷退出。层层传导下,烧钱业务成为累赘,探索性业务成为非必要选项,为稳住公司发展,裁员成为企业人员优化、节约成本的常规且直接有效的手段。
网经社电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所董毅智律师曾表示,随着互联网各种红利的消失,后续的人员的优化将越来越紧迫。互联网企业裁员等一系列举动是严监管下自我的调整的一个过程,属于正常反应。
董毅智律师曾预测,当前裁员未涉及到核心部门,但是不排除今后涉及到核心部门,而且优化的比例可能越来越高,这也比较符合一个公司发展、行业发展的规律。
Part4
静待春来 互联网企业“去肥增瘦” 平台经济再次走向台前
互联网行业已经开始主动刹车,过去以增长为核心的时代已经过去,当下互联网企业的发展更侧重“去肥增瘦”,注重长期价值的发展。数字经济发展洪流下,互联网企业的低迷表现只是暂时的。
12月15日-16日,中央经济工作会议召开,会议总结了2022年经济工作,分析当前经济形势,部署2023年经济工作。一个值得注意的地方是,会议对平台经济的作用给予充分肯定。
会议提出,要围绕制造业重点产业链,找准关键核心技术和零部件薄弱环节,集中优质资源合力攻关,提升传统产业在全球产业分工中的地位和竞争力,加快前沿技术研发和应用推广。要大力发展数字经济,提升常态化监管水平,支持平台企业在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手。
另外,中共中央、国务院近日印发了《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》。其中明确,健全新型消费领域技术和服务标准体系,依法规范平台经济发展,提升新业态监管能力。
陈礼腾认为,过去几年对于互联网企业的严监管目的在于纠正企业偏离的发展轨道,划定发展的“红线”,而并非否认平台经济的价值。平台型企业在资源配置、促进就业、效率提升上有着不可忽视的作用,也是推进经济增长的重要力量。鼓励平台经济的规范发展,这对于阿里、京东、拼多多、美团、腾讯等一众平台型企业来说无疑是一大利好。(如果您是业内人士,欢迎合作咨询加分析师微信:clt7513)